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Quando ocorreu um erro

Se ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de solução de problema será exibida automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.

Se ocorrer um erro, uma mensagem será exibida na tela do computador ou na impressora. Dependendo do erro, será exibido um código de suporte (número do erro) na tela do computador ou no LCD.

Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador (Windows):

Quando um Código de suporte e uma mensagem forem exibidos na impressora (LCD):

Para obter detalhes sobre como resolver erros com códigos de suporte, consulte a Lista de códigos de suporte para erro.

Nota